Mi carro

Carro vacío
 x 

You have no items in your shopping cart.

Total 0,00 €

Devoluciones

 

 

DERECHO DE DESISTIMIENTO

Todos nuestros productos son confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor por lo que no se aplica a nuestros productos.

PROCEDIMIENTO DE LA DEVOLUCIÓN

Para realizar la devolución por rotura o error puede utilizar los siguiente medios:

1.- En nuestro domicilio: Puede hacer la devolucion de manera gratuita en nuestra empresa situada en Ctra. Andalucía (N-IV), KM 54 - 45340 ONTIGOLA (TOLEDO)

2.- Notificarlo por correo electronico: Envie un correo a la dirección Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. indicando el número de pedido y articulo que quiere devolver. Desguaces Ferri contestará por medio de otro correo electrónico especificando las instrucciones precisas para la devolución del producto.

La devolución no podrá tener lugar en ningún caso si los productos suministrados fueron manifiestamente objeto de uso.

Los productos imperativamente deben devolverse correctamente protegidos, en su embalaje de origen, en un perfecto estado (no dañados o ensuciados por el cliente) con todos los accesorios, instrucciones y documentación. Serán enviados al lugar especificado por Desguaces Ferri en las instrucciones precisas para la devolución del producto enviadas mediante correo electrónico.

En el caso de que la devolución no fuera aceptada por el proveedor por entender que el producto cuya devolución se pretende hubiera sido utilizado, estos productos permanecerán en el almacén de distribución para ser recogidos por el cliente, por un período no superior a treinta días desde su devolución.

No podrán tampoco devolverse los paquetes en los que no conste ningún elemento adjunto que permita identificar al remitente (n° de pedido, nombre, dirección,...).

GASTOS DE DEVOLUCIÓN

Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.

Los gastos y riesgos vinculados a la devolución del producto serán a cargo del remitente, quien deberá enviarlos de forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado de conservación.

Desguaces Ferri enviará un transportista para recoger el paquete en las próximas 5 - 7 (días laborables) y el importe será de 8.5€ en la peninsula, 15€ Baleares y de 21€ Canarias (Iva incluido), el cual se descontará del abono correspondiente al artículo devuelto.

¿CUÁNDO RECIBIRÉ EL IMPORTE DE MI DEVOLUCIÓN?

Tras aprobar la devolución (los artículos tienen que estar en perfecto estado y tener las etiquetas interiores) recibirás un email de confirmación indicándote que el importe se abonará en tu cuenta en un plazo aproximado de 7 días. Recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra.

Recuerda que el abono a la tarjeta de crédito depende siempre de tu entidad bancaria.

 

Contacto

  • Ctra. Andalucía (N-IV), KM 54

    45340 ONTIGOLA (TOLEDO) España

  • 925 127 012

    WhatsApp: 620101662

  • Email 

Horario

  • De Lunes a Viernes:
    9:00 - 14:00 / 16:00 - 20:00
  • Sábados........09:00 - 14:00

© 2018 Desaguaces Ferri. Venta online de recambios y piezas de coches usados. Toledo / Madrid

Search